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400电话助地方房地产开发商开拓一线市场

发布时间:2012-06-13 08:58

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  随着一线城市房地产的限购政策的出台,房地产成交量开始大幅度下滑。[400电话助地方房地产开发商开拓一线市场]。而二三线诚实由于没有这些条规的限制,故而,房地产投资者们纷纷把资金转移到二三线城市,随之而来的是二三线的房地产项目猛增。面对这众多的房地产,考虑项目地段、价位的同时,选择哪个投资商变成了重中之重。而开发商又如何喜迎这些客户来此投资呢?于是,为了打造自己的企业文化与形象,建立一个高效的400电话客服中心势在必行。

  建设以400电话为呼入号码的客户服务中心,有助于房地产开发商快速提升企业品牌形象。另外,由于400电话是主被叫分摊话费,主叫方只需要付本地市话费。因此,投资者在选择房产项目的时候会把有400电话客户服务中心的作为首选项目,从而将零散的客户资源整合到一起,有效地开展电话营销和客户关怀。

  投资者通过400电话客服中心可以随时随地地帮助消费者通过各种交流方式与开发商客服人员取得联系,进行项目咨询或办理各种相关业务手续。通过400电话客服中心的彩铃及智能IVR语音导航功能可以设定企业欢迎词及项目介绍,为开发商与投资者之间开辟了一条绿色通道,通过这条绿色通道投资者和开发商可以进行友好对话增进沟通和了解,快速的解决问题。

  开发商可以利用400电话客服中心提供的满意度评价功能,让投资者对客服人员进行评价从而提高客户的满意度。400电话客服中心(官方网站www.my400.cc)还能够对所有的来到进行全程录音,在服务投资者时也可有效的分析、调整客服人员的工作效率及工作激情。

  400电话客服中心提供详细的分析统计报表可以帮助开发商分析咨询来电是从哪里来的?又集中在哪里?什么时间段最多?从哪个广告媒体而来?等等。通过分析统计报表中的各项数据,开发商可以详实的获知楼盘的销售情况、投资者关心的问题等等。为开发商改善客服人员服务质量和及时捕捉商机提供有力的依据。

  400电话客服中心为企业提供详细的分析统计报表,可以帮助开发商分析这些来电的时间段,来源以及其媒体途径等,通过了解这些,开发商可以,找到企业遗漏的信息,发现企业所需要答案。

  400电话客服中心已经成为地方房地产开发商吸引一线大城市投资者的有力武器!



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