端午节将至，我们又迎来了一个美好的假期，您是否已经打算和几个朋友去一个充满民族美丽的小镇，或是跋山涉水，享受回归自然的感觉呢？这原本美好的旅游假期，往往却因为一些旅游社的低劣和不合理的收费，影响我们的心情。[山水旅游设立端午旅游服务监督400电话]。
据消费者协会有关统计数据，2011年7月全国所有消费者投诉案例中，旅游行业投诉案件占到3%左右，位列于各种投诉事件第八名，仅随汽车、医疗、网游网购、家电、数码、房产之后。面对众多消费者投诉事件，消费者信心逐渐降低的局面。众多知名的旅游机构，纷纷推出自己的特色项目，保证无购物环节，建立投诉热线等措施吸引旅客。
以国内某知名旅行企业为例，对服务人员进行有效的监督，提升旅行者的满意度，经中国联通400电话申请一级总代理--创胜科技有限公司（www.my400.cc）向中国联通申请开通了电话作为服务监督投诉热线。
据介绍，该公司隶成立以来，旅行社本着"像海一样的包容，像山一样的可靠"的经营理念，积极开发旅游市场，积极创新经营模式。
近两年，该旅行社努力在经营创新上下功夫，努力推广南昌红色文化，逐步向网络化、连锁化方向发展，目前，已经成为南昌最大的旅游零售商之一,现有部门40个，员工200余人。作为行业中的佼佼者，该旅行社20年来始终如一地为全国各地旅行者提供优质的服务，让旅行者明明白白的快乐出游。
据悉，日前中国联通已审核通过了该旅行社的400电话并开通正式运营，通过该服务监督投诉热线，该旅行社将竭诚为全国广大游客提供更贴心，更用心的服务。今后，旅客如在旅游中遇到疑问或是受到不公待遇，均可拨打该服务监督投诉热线进行投诉,该公司一定将彻底地严查事件真相，让旅客真正地明明白白消费。
该旅行社相关负责人介绍说"通过400免费电话的智能IVR语音导航系统，我们可以快速地把信息传递给消费者。同时通过400电话，游客还可以与我们进行协调，进而达成一致协议，这非常有利于提高顾客满意度。此次办理400电话时，我们最初选定了好几家服务商，最终选择南昌创胜不光是因为他们的价格合理，功能齐全。更是因为我们通过接触对比后，发现他们的可靠，稳定，专业，诚实的经营理念完全符合我们的企业文化，相信以后的合作定可形成共赢的局面！"。
2012年端午节即将来临，该旅行社即将迎来又一个出游高旺季，该社也将全力以赴热情的为出行在外的旅客们再次提供"像海一样包容，像山一样可靠"的服务，在此预祝所有的旅客们旅途快乐！