近日，记者了解到本地区的家电维修七成以上是不合格经营，这让众多电器急需修理的消费者心急如焚，如何能找到一个合格的家电维修商家成了消费者心里的隐忧，如果修不好电器还赔掉了很多钱该怎么办呢？以
王女士家用了10年的冰箱坏了，从网上搜索到一个该品牌冰箱的售后服务电话，花了数百元修了两次也没修好，再打该电话却无人接听。[家电维修该找谁？]。女士告诉记者，由于这些网络商贩无人监管，造成消费者上当受骗案件频发，"消费者往往通过电话、报刊、网络等方法找到不合格的维修公司，因而屡屡上当受骗。"
据调查，这些不合格商贩的伎俩是假冒知名家电企业售后行骗，这主要是因为网络和电信部门疏于管理所致。有位消费者在网上找到一个名为"康佳电视"的维修部，上门没有修好电器还收了费。被投诉后，该商家立马改名做其他著名品牌的售后，继续营业骗人。
记者了解到，私人注册一个网页只要2000元，因此不少人假冒知名家电企业售后服务的名义注册网页并受理维修业务。他们到了消费者家中，没问题说有问题，小问题说大问题。维修多次解决不了问题，消费者向真正的家电企业售后服务中心或媒体投诉时，骗子才现形。但是，消费者想找到对方却很难，因为对方除了一个网页和一个用于对外行骗的手机号码外，根本找不到具体的办公地址。
消费者通过"114"查来的电话也不一定是对的--有些胆大者利用电信局"原电话号码不可移走"的管理漏洞，专门到电信局申请原知名家电企业售后服务的废弃电话号码，假冒对外行骗。一女士反映，家中的电话号码是多年前从电信部门申请的，自安装了这个电话后，经常有人打进电话来报修"玉环"热水器，就连夜里也常常被报修电话闹醒。"虽然不停地解释是私人住宅电话，可还有消费者不相信说：'这个号码是从114查来的，为什么不敢承认是维修单位？'"
令人更忧心的是，骗子们不负责任的维修手段所造成的安全隐患。一相关维修人员解释道：有的人去修电视时，查不出故障，就把保险丝换成铜丝，把电视机的保护电路切掉了，这样一来，电视机暂时是能工作了，但很容易自动起火。AO斯密斯的有关人士说，有的非专业维修工居然私自拆除燃气热水器上的相关保护装置，这会造成热水过烫或燃气泄漏等隐患，其危害几同于谋杀。
为防骗子，一些家电厂家可谓煞费心机。如美的电器通过各类途径，统一了电话查询、网络搜索中有关"美的"的售后服务电话，同时在电视遥控器的背面上印上了400免费电话，方便消费者随时查询。由于400电话申请的门槛高，且运行成本相对较高，故而，鲜有骗子能通过它来弄虚作假。
南昌创胜网络科技有限公司（www.my400.cc）是全国著名的400电话代理中心，公司对企业的400电话申请业务一直把关严格，且服务态度一直遥遥领先。创胜呼吁各正规维修企业建立行业400电话呼叫系统，让那些骗子维修无处遁形。创胜愿意与各维修部门共同抵抗维修骗子的侵扰，还维修行业一个和谐、安定的经营环境。