现在很多公司都喜欢办理400电话，作为企业的通讯专员，4006电话业务确实受到了众多商家的追捧。[为何400免费电话层出不穷?]。将"400电话"输入百度，你将会发现15,500,000个搜索结果，而将400免费电话输入电脑你将会约6,200,000个搜索结果。明明不是免费的400电话为何能搜索出这么多的"免费400电话"？
记得前一段时间，在报纸上看到了工商局因一企业使用"400免费电话"而被罚款5万元的消息，为何即使出现了这类新闻，可是企业利用400免费电话做为宣传广告的屡见不鲜？南昌创胜网络科技有限公司总结了以下几个原因：
首先，由于很多客户受以前免费800电话的影响，以为400电话也是免费电话，这为很多的企业利用400电话免费咨询做了个契机。让很多的企业都选择了400免费电话，甚至连一些400电话办理过的企业都以为400电话是个免费电话。
其次，商家为了招徕客户咨询而故意将并非完全免费的400电话是免费的，有这种做法的商家，主要是利用客户喜欢获得免费的方式体验某些服务，一旦客户对产品和服务了解后，往往就不会轻易改变原有的决定了。所以，众企业为了让客户拨打电话，自然会把免掉一部分话费的400电话说成是免费电话。
再次，也不排除商家在400代理商处申请400电话号码，代理商为了更好地达成协议而故意隐瞒。而让企业误以为400电话就是免费电话，当然一般情况都不会是这样的，因为400电话的减费模式是经过800电话身上的惨痛经验而总结的出对企业更好的资费收费模式。
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