400电话大企业客服通讯平台解决方案的特点
发布时间：2012-08-17 09:30
中国联通400电话语音通讯平台现在已经成为了中国最为流行、最被广泛运用的400电话通讯平台，之所以400电话业务受到了如此多的企业与团体的欢迎，是因为联通400电话通讯平台使用的是世界上最顶尖的软交换技术，同时与最新的VoIP网络打成了通信协议。[400电话大企业客服通讯平台解决方案的特点]。近年来，随着4001电话的快速发展，通过户联网与企业宽带接入网的400电话通讯服务，被越来越多的大中企业所接受和器重，400电话不断地为大中企业客服通讯平台打造呼叫中心解决方案。
大企业400电话呼叫中心的系统功能和特点
一、适应各种宽带接入方式：以太接入，xDSL和线缆调制解调器（CATV）及各种IP地址分配管理方式和用户接入认证（固定IP地址，动态IP地址（DHCP,PPPoE））。
二、取代企业目前租用的极其昂贵的数字/模拟中继电话线路。享受极其低廉的国内国际长途费率。企业各地分部之间的长途电话费可以降低60%-100%。企业拨打到分部以外的国内国际长途电话费可以降低50%－90%。
三、利用企业已有的数据宽带接入网络和公共互联网（INTERNET）为企业提供宽带通信服务，包括国内国际长途电话、传真、可视电话和电话、电视会议业务等。
四、可保留企业原有电话号码和拨号习惯，接听仍然使用原有PSTN外线和号码，外拨拨可智能选择IP外线。
五、专利的SIPIP电话机技术支持各种语音压缩编码（711,723.1,729),可压缩每路话音到5.3k/s。平滑延时抖动和丢包恢复；提供最好的语音质量。提供各种特色服务:主叫号码显示,可视电话会议，号码移动等。
六、专利的全自动穿越私网和防火墙技术，可以自动穿越企业已有的地址翻译和防火墙(NAT/FIREWALL)设备,在企业各地局域网私有地址环境中即插即用；维护企业网络目前的安全标准。
综上所述，联通
400电话办理凭借着自身强大的系统功能和技术服务优势，被越来越多的大中企业引进，为它们提供客服通讯行业解决方案，成为新一代的客服通讯客服盟主。
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