4006电话一直给人们一个良好的服务形象的好印象，这虽然与4006强大的功能密不可分，也跟无数的礼貌专业的电话接线员的不懈努力有着很大的关系。[让4006电话锦上添花的几大沟通技巧]。现在400电话办理中心总结了以下几个400电话接线员为了一次通话而做的几大准备，这些准备正是他们熟练的沟通技巧的源泉。
一、充分的准备
在接电话之前，400电话办理人员，早已经准备好了相应的资料，这些资料被以简短但很明确的语言表达出来。这样等客户一拔打进来就会发现谈话很精练，给人一种井然有序的印象。
二、通话尽量保持淡定的心态
标准的发音，清楚的声音，让电话成为联系客户与通话员的一根神奇的纽带。这会让接线晕员给对方一个良好的印象。
三、带有表情讲话;
不要一成不变的语气来说话，在激动的时候甚至可以加上动作，没有表情的通话往往都是生硬的，对方一听就可以知道。这样让听众感受到了来自你的那份真诚。
四、礼貌客气
每一次拨通电话，客户都会发现接听的那个人又热情，又礼貌，这样让客户感受到了被尊重的感觉。这对工作会有利益很多。
所谓良驹也需要好旗手，只要大家掌握了交流技巧，让4006电话给您的销售锦上添花的日子就在您的眼前。