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400电话,企业管理的得力助手

发布时间:2015-07-09 14:02

     企业为实现员工的长期发展,晋升、责罚、嘉奖都是企业实行管理员工,针对工作及服务的评定最基本做法,这时候需要对他们有一种测量的方法,来督促他们有目标,有方向,更加积极的工作。[400电话,企业管理的得力助手]。企业如果办理400电话,在申请办理400电话的过程中,我们会了解到400电话的后台满意度调查功能。

 
    一般情况下,400电话在后台设置满意度调查,评价会分为非常满意,满意和一般,客户来电后会对本次的通话服务情况做出自己的评价,400电话管理后台对这项评价就会记录下来,配合后台的通话录音记录功能,让公司能及时的发现员工在服务的过程中出现的问题,并能够很快的指导纠正出现的问题,对于企业长期发展有很好的作用。
 
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    后台通话录音功能还能记录员工的在服务过程中的情况,这样也为评定员工优秀或者有无过失提供强有力的依据。对于新进的企业员工,也可以参考老员工的服务记录,针对自己的不足进行学习。员工的稳定必然有利于企业的长期发展,而公司的制度透明是让员工相信企业的定心丸。企业的竞争也是人才的竞争,所以400电话,是企业管理的得力助手,是帮助企业对员工发展的为员工提供良好的工作环境和激励机制。


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