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企业如何改善经营? 从400电话开始

发布时间:2015-09-09 16:17

  随着互联网的快速发展,企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大,产品展示和宣传已经没有地域界限,只要企业有心愿意做好,想要成功并不是难事,而400电话更是给企业注入了新鲜的血液。[企业如何改善经营? 从400电话开始]。

  在当下的市场中,只有与社会发展同步,企业才不会落伍,才会保证取得良好的经济效益。400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式,加之资费低廉并且手机可拨打,现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域,成为企业提升形象,改善服务的重要手段。

  而且400电话的优势也是非常明显的:

  1、通过办理400电话服务热线,统一企业对外服务的联系方式,树立公司专业形象,加强客户对企业品牌的认可。对于有分公司和连锁企业特别适合。

  2、有效优化企业的通讯系统,实现“零占线”企业服务。通过IVR语音导航和多号码转接等功能,实现客户来电转接和自主导航,使企业服务变得更快速、高效和到位。

  3、支持固话、手机、小灵通等多种绑定方式,节省硬件资源,同时实现企业分机扩容和移动办公。

  4、通过400电话自服务门户可查询通话详单、未接来电详单、通讯账单详情等,方便企业管理者对客服工作进行评价和管理,分析企业来电情况和动态,准确推进企业发展。

  5、非工作时段可设置语音提示并开启语音留言,为客户提供24小时不间断的服务。客服人员还可通过信息提醒和邮件提醒来处理未收听到的电话。

  6、通过对呼入黑名单和呼叫阻拦的设置,企业可屏蔽具体号码的来电,避免恶意客户的骚扰。

  400电话是企业成功道路上必不可少的营销电话,建立企业形象。
 


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