400电话对大部分普通人来说，就是一个稳定发展的企业的标志。[少数人知道的400电话的秘密]。他在企业内部其实就是转接部门之间的电话，这也是400电话的一大特点之一。根据客户转接时询问问题涉及的方面不同，是可以转接不同部门进行详细回答，这对广大群众是非常有利的。
当客户想要咨询企业相关问题时，是不需要输入不同的号码，可以直接进行转接不同的企业公司。400电话对一些中小企业的发展是特别有利的，400电话可以几下客户的信息数据，从而增多客户量。这样下去，客户量足够之后，企业就只要把中心放在业务上面，不用为客户来源担心。
一个企业和客户沟通的方式就是通过400电话，而客户就不需要换号码，只要企业自身更换就可以了。客户可以继续可以和企业进行正常沟通。并且400电话在全国每个地域都是有分配的，都是按照在当地的情况来解决的，400电话在给客户解决问题的同时也给了企业一个发展的空间。
400电话是有很多好用的功能，它将给企业和客户带来双赢的结果。