400电话的计费方式为主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。[400电话疑问解答！]。4000，4006属于中国联通的号段，4001，4007属于中国移动的号段，4008，4009属于中国电信的号段。三大运营商有众多合作的400电话服务商，强牌400就是其中的一级服务商，行业领航者。
400电话是全国范围内号码统一的虚拟电话总机，拨往400总机号码的来电可以转接至之前设定的固定电话或手机上。400电话只负责处理呼入的电话，不能外拨。由于400电话主叫方仅需要支付市话费用，咨询费用的降低，使得客户更乐于与拥有400电话的企业沟通 ，咨询数越多，成交量也相应增加，企业的业绩 因此得到极大提升。800电话是国际上流行的、真正的免费电话，客户拨打企业的800电话不需要花费一分钱，这使得许多企业的800电话经常受到一些恶意骚扰。 而400电话独特的计费方式有效地解决了电话骚扰问题。
值得一提的是400电话不是免费电话。4000、4006、4001、4007、4008、4009这些400开头的电话是主被叫分摊话费。被叫收取相应的套餐费用。因此，企业在办理400电话的过程中需要擦亮眼睛，不要被免费电话的噱头所误导。