阿里软件全新的e网打进“全能版”开始上线，新提供了400电话客服模块，让中小企业无需承担400电话的开通费和人力成本，就可以享受400电话的客服服务。[软件开发和400电话合作开创新领域]。阿里软件营销中心总经理农家庆介绍，400电话服务门槛其实不高，只要是用户的电话量很多的话都可以办理400电话。e网打进“全能版”相当于为每家中小企业提供一个规范的400电话客服团队，只要客户拨打企业各自的400电话，都会转接到与阿里软件合作的客服团队，在记录下详细信息后反馈给企业，每年费用只需5000元左右。
一般企业用到400电话的比较多，因为企业的业务繁多，拓展的空间很大，利用到400电话的地方很多。现在较多的行业都加入了400电话使用的队伍里，在400电话的领导下不仅为他们节约了宣传的人力和财力，还给他们增加了大量的客源使得公司的业绩在短时间内不断的攀升。