新年伊始，绿城俱乐部推出了400会员服务热线(4006481998)，以方便球迷与俱乐部真正有效地加强沟通，全面提升绿城足球的整体形象。[娱乐服务有400相伴]。绿城足球俱乐部正式成立于1998年，因而号码中“1998”对球迷来说，也具有特殊意义此举开启了国内足球俱乐部会员服务的先河。“400业务”为800业务的升级版，又称主被叫分摊付费业务。400热线可用固定电话、手机、小灵通等拨打。并可为异地球迷节省电话费用。绿城会员球迷无论是在新疆还是北京，拨打该热线只需支付当地市话费用。绿城足球俱乐部正式成立于1998年，因而号码中“1998”对球迷来说，也具有特殊意义.
俱乐部也开始开通了一套崭新的服务热线，以便于球迷和俱乐部能够加强沟通和交流。这条服务热线相信在以后的生活中会受到很多人的欢迎和关注，400号码的开通也为我们打开了一扇娱乐的天窗。