一、400电话是全免费电话吗？跟原来的800有什么区别？
400电话是一种主叫和被叫分摊付费的电话，主叫只负担本地市话费，被叫负担400资费，另外没有长途费。[400电话常见的五大问题解疑]。企业预存话费即可开通400电话。
800电话是全免费电话，但是800电话只有固话才能拨打，对客户来说很不方便，又因为是全免费电话，所以客户拨打是没有任何费用的，这样遇到骚扰电话或者恶意呼叫就没法控制，一下就把你的费用打完了，而400电话是专门针对800电话的缺点推出来的一款主被叫分摊付费电话，因为客户拨打400电话是需要负担本地市话费的，所以能有效控制恶意呼叫，没有人会自己花钱去骚扰别人。
可以说，400电话是对应于当今手机普及的社会现状而产生的一种新的，符合企业发展的电话服务方式。
二、400电话彩铃
400电话可以开通彩铃，还可以支持更换指定彩铃，使用自己制作的彩铃，比如公司广告语等。
三、长途打进的收费是多少？
长途打进和本地收费是一样的，只按照当地本地通话费收取话费。
四、怎么样办理400电话？
首先选择一个心仪的400号码，再提交公司营业执照和经办人身份证复印件，签署协议，预存话费就可以开通。如果是异地办理，可以发传真或者电子文件。费用打到公司的指定账户即可。
五、个人能申请400电话吗？
可以通过提交身份证复印件等方式，但是需要经过必要的身份审查。