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400电话的呼叫功能是怎样分配的

发布时间:2011-11-25 00:00

400业务开放以下功效:

  一、电话主动分配

    1。[400电话的呼叫功能是怎样分配的]。按主叫所拨电话的地位(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫重心;

    2。按主叫所拨电话的时刻(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫重心;

    3。将拨打的电话按百分比(最小准确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫重心。

  二、遇忙/无应对主动呼转具有被叫号码忙或无应对转移功效,当遇到被叫号码忙或无应对时,可把来话转至由业务玩家事前规则的4-10个号码上。

  三、呼叫阻截被叫客户能够允许某些地域玩家的呼叫,对来自其它地域的呼叫实行阻拦制止;或许不允许某些地域玩家的呼叫,但允许来自其他地域的呼叫。

  四、通用密码被叫客户能够请求全部来电事前输出正确密码后才干接通。

  五、话费分摊通话费可在主被叫玩家之间分摊。分摊方式:主叫玩家担负本地通话费,被叫玩家业务运用费用。

  六、费用控制被叫客户能够对每月总费用或每月来话总次数设定下限,超越后主动中止接续。

  七、呼叫剖析当被叫客户需求时,公司能够提供呼叫剖析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应对次数,通话总时长、均匀通话时长,并对运用状况提供专家级剖析。

  八、清单查询:

  当玩家需求查询通话清单时,只用登陆我们网站,输出400号码与密码便可查询号码详单。

  九、企业彩玲按照企业特性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢送词。

  十、随时变卦接听号码当企业需求布置不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话便可。

  十一、语音导航企当企业的部门较多时,经过语音选择,将电话主动接到对应部门。
 



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