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常见问题
400电话可以转让不? 来源: 中国联通官方授权营业厅 作者:客服中心  

    400电话是一种专门为企业服务,用来进行售前咨询、售后服务等方面的智能虚拟号码。当企业遇到特殊问题,比如说想办理一个更好的400电话,或者是公司不需要了,那么可能就会想问问,企业400电话可以转让么?

    一般情况下,当企业的预存话费用完之后,如果不想用了,是可以向办理的代理商联系,申请不续费,停机不用的。

    如果是想转让的话,最好不要私下进行转让,因为当时办理企业400电话的时候,是提交了企业的营业执照,组织机构代码证和法人身份证的,如果你私下把这个号码转让给别人,别人用你的号码去进行诈骗,情节严重的会涉及到法律纠纷,公安局到400电话办理机构一查询,发现是你公司的400电话号码,再者如果无法找到购买你号码的人,可能就会追究你公司的责任。

    当别人在网上查询你公司的信息时,可能就会发现那条诈骗信息,会对你公司照成不良印象影响公司的形象,得不偿失。从后者的角度看,其实400电话是有一个归属权的,如果私下进行转让的话,此400号码在名义上还是归属于原先的公司,如果原先的公司反悔了,要把号码收回,只要到代理商那里更改后台的密码,就可以了。

    如果是转让来的400电话,可能会接到很多原来公司的咨询电话,无形中增加了转让后公司的成本,并且业务员在接到很多骚扰电话之后,可能就会对400电话产生一定的抵抗情绪,不愿接听来自400电话平台转来的电话。那么就违背了企业办理400电话的初衷。

    所以,从任何角度来看,我们都不建议公司进行转让400电话,当然如果您一定要转让的话,也可以提交一份申请,把转让后的公司的营业执照、法人身份证和组织机构代码证提交过来,进行一个变更手续,对双方都是一个保障。

 
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