400电话业务申请开通录音功能后，可以对所有的通话内容自动录音，以备查询。[400电话的录音功能应用介绍]。400电话的录音保存在客户后台，客户可以随时收听和下载。400电话录音默认保存1个月，例如1月1日的录音，2月1日删除，如果希望保存更多时间，请自行在后台下载后保存；
电话录音的作用
1、电话定单繁忙时可随时重听通话内容；
2、实时录音让您的电话业务；
3、在业务发生纠纷时可做法律证据避免口说无凭；
4、可以全面考核企业员工的工作能力、业务整体水平、电话礼仪规范；
5、即时发现及杜绝有损害企业利益行为；
6、降低公司电话费开支，追查大额话单通话内容；
7、通话记录长期保存，避免因员工离职而丢失公司客户；