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400电话呼叫中心铸就团购网客服热线

发布时间:2012-06-12 09:41

  随着电子商务网站的发展,团购网站在中国蜂拥而起,成为上班一族日夜追捧的对象,由于团购网运用薄利多销,量大价格从优的原理,保证了商家给出出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务,故而,它以绝对的优势快速地成为了一个享誉中外的知名商务网站。[400电话呼叫中心铸就团购网客服热线]。

  在短短的时间里团购网如同一股旋风般,成为了人们热议的话题。于此同时的是所有的团购网站纷纷400电话www.my400.cc作为其客服热线。一时间,再能看到团购网的地方便能看到400电话。400电话为何如此受宠于团购网站呢?笔者就此采访了中国联通400电话一级代理南昌创胜相关负责人。

  据创胜介绍,团购网站和其它类型的电子商务网站,因其网站每天的访问量很大,客服热线非常繁忙,同时需要接听上百条甚至上千条来电,对不能及时接听的来电,客服人员要及时进行跟踪和反馈,对来电还要进行统计分析。这样的需求显然传统固定电话是无法满足的。而以400电话作为客服热线接入号码的呼叫中心便可以很好的处理这些情况。

  企业通过400免费电话呼叫中心可以灵活的处理不同业务,提高员工工作效率。400电话呼叫中心的全程通话录音、满意度评价可以有效提升服务质量,加强客户对企业的信任感和满意度。详实的通话清单、统计分析报表可以帮助企业准确地评估广告效果、优化营销策略。因此,400电话呼叫中心正在逐渐成为企业营销中心必备之工具。

  400电话呼叫中心介绍

  400电话呼叫中心充分融合了计算机技术与通信技术,将智能400电话功能和托管型或是自建式呼叫中心功能进行无缝融合,实现企业彩铃、智能IVR语音导航、语音信息、全程来电通话录音、来电弹屏、满意度评价等强大的大型呼叫中心功能。

  南昌创胜开发出基于云计算基础的400电话呼叫中心系统,是专门针对企业营销中心服务热线的最佳解决方法。企业建设400电话呼叫中心无需购买软、硬件,也无需上门安装、以最少的前期投入,便可以快速实施、迅速提升企业形象,倍增营销效果。南昌创设的400电话www.my400.cc呼叫中心系统目前已在全国范围内为近万家各类企业及多家团购网站提供安全、稳定、可靠的服务。

  另外,据介绍南昌创胜科技有限公司系经中国联通官方10010认证的400电话一级代理商,是经工信部审核批准的增值电信业务经营许可企业,在南昌市互联网信息安全备案的企业,并且是南昌市通信行业协会会员之一。

 



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