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·400电话业务介绍（二）

　　4006电话业务是中国联通为客户提供的一种主被叫分摊付费业务，主要应用于为政府、企业、事业、组织单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台。中国联通向4006业务客户提供接入号码优选分配、整体解决方案、全国业务快速开通、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站收费、一站结算等一条龙服务，帮助客户在全国范围内建立低成本、快速覆盖和任意延伸的业务网络。


福州400电话常见问题解答：
·如用户的业务范围不包括福州地区，能限制福州地区的400来电吗？
答：可以。400电话业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来电。
·有何办法帮助用户控制话费？

答：400电话现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段，用户可酌情选择。


·我办理的400电话的付费方式是什么样的？

答：为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式


·400电话业务可应用于哪些企业？
答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：
1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；
2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；
3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；
4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。