对于中国企业现状而言，中国的企业之间竞争压力越来越大，在这科技飞速发展的今天，企业除了自身产品的实力与品质的竞争外，企业最终留给客户印象的就是企业的服务竞争了。[客户使用400电话实际效益大]。现代的企业企业要靠优质的售前、售中和售后服务来吸引和保持客户，而此时呼叫中心正是企业解决这一问题的有力武器。在日常的关系维护中，我们也需要通过客户说话的语气及特点来判断客户的意向。4000电话作为一个纽带与桥梁，就是起着这样一个作用。
一、400电话可以迅速提升企业的形象。通过400电话申请中心将企业的内属部门集中在一个对外联系的形象窗口，实现一个电话解决客户所有的问题。以往的客户平台往往会发生这种现象，那就是一个客户不知道该找谁，结果被企业工作人员像踢皮球一样踢来踢去。问题得不到解决，最后不了了之。使用呼叫中心，可以实现客户一个电话进来，就能完成他所需的服务，对客户的问题不会因为换人而不了解，客户的问题，解决进度，客户满意度以及问题得到解决后的回复都会得到准确的反馈。
二、400电话可以提高工作效率。呼叫中心能有效的提高员工或业务员的业务量，领导人也不用担心自己的员工每天都在浑水摸鱼，就能清楚明了的了解员工的工作量及情况。
三、400电话可以选择合适的资源。根据客户的需求，员工的技能、工作地点，来电者需求及重要性，不同的工作时间来选择最好的也可以及时接通的业务人员。
四、400电话可以提高客户服务质量。呼叫中心可以通过语音给客户提供24小时服务，提高处理速度，大大减少了用户在线等待时间。来电弹屏可将客户的相关信息弹出来，在处理客户的事宜时，可简化电话处理的程序。
五、400电话可以节约开支。利用托管型呼叫中心的服务，企业可根据自身的业务情况，可增可减坐席，避免不必要的浪费。
可见，400电话可以让企业快速提升企业形象，提升企业在客户面前的服务形象，让企业在竞争中更具有优势，它所能产生的实际效益远远比投入它的成本要大很多，4006电话作为企业专属电话的升级版，在各行各业发挥着它巨大的优势与作用。