在市面上，我们到处都可以看到400免费电话的身影，不管是电视节目主持人在那里尖叫“现在马上拨打400免费电话就可获得价值1880的钻石级--”，还是企业广告栏里面的“免费电话——”，总之在中国的任何一个角落，你都能够轻易看到400免费电话的身影。[400免费电话真的打电话不要钱吗]。我们通常所说的400免费电话真的是意味着打电话不要钱吗？
全国400电话业务办理中心给出的理由是这样的：我们的400并非拨打起来真的不要钱，而是说长途拨打该电话时，这部分长途费用是由商家支付的，拨打者只需承担市话费用即可。之所以很多商家运用免费400电话做宣传，这可能存在以下几个原因：一、商家所说的免费指的是免长途话费；二、有些商家有意隐瞒400免费电话其实就是400减费电话的事实；三、该商家对400电话业务的费用收取也不是很了解。以上这几点都是有可能的。