1资费优惠灵活：与800全国免费电话相比较，节约了40%左右，采取主被叫方分摊付费；
2、组网迅速，可按区域转接，全国统一号码呼叫：400电话全国统一的接入号码，实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性，提升品牌形象，如在上海、广州等地都有呼叫中心，就可将当地呼入的电话（外地与当地号码）全部自动转接到当地接听，提高办公效率；
3、使用范围广：不仅仅固定电话可以使用，而且扩展了4.5亿多手机用户；
4、恶意呼叫控制：主被叫方分摊付费，会因付出成本而减少恶意呼叫；
5、精确的计费功能，专业的呼叫分析，完善的管理平台：网站后台提供详尽的呼叫清单，呼叫地域、时段疏忙等专家级分析，有助于企业统计和控制电话的流量，有效挖掘更多潜在客户，中国移动为您提供完善的用户管理后台，您可以根据自己的需要，进行400电话后台多项设置；
6、号码终身不变：企业选择了400电话号码不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码；
7.企业投资低、效率高：被叫客户可以有效地利用中国移动的资源，无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护。[400电话的功能与资费问题]。
8、接听电话区域限制：400电话绑定的号码可以设置接听区域，这样客户就可以控制不需要的城市的电话的呼入，节省了话费还增加了工作效率。
9、接听时间段的限制：客户可以在不同的时间段用不同的电话接听，这样就预防客户的座机在办公室没有人的时候不能直接转接到手机上。