400电话的普及就像当年网站的普及一样，催生了一大批互联网创业公司。[新型400电话导航网被400电话业务催生]。据市场调查公司Iresearch的统计，目前市场上从事400电话业务的互联网公司已经超过5000家，并且这5000家公司中，每六个月有1000家公司要倒闭，同时又会有多余1000家的互联网公司介入400电话代理业务。据傲天企业热线中心的市场部负责人介绍，他们公司的客服中心每天都会接到好几个电话咨询怎么样给已经开通的400号码充值（400运营商为了保证各个代理商的利益，号码是不能够在代理商之间自由转移的，哪家代理商办理的号码只能选择在该代理商处充值），但是由于原先的代理商已经倒闭了，所以运营商的这项政策却在无意间损害了客户的利益。
400电话导航网正是发现了企业客户在办理400电话时无法分辨代理商资质的这一需求而产生的。所有400电话导航网上搜集的代理商信息，都经过了专门400电话从业人员的审核，从而能够保证杜绝骗子网站被收录。此外，400电话导航网采用的是评测与导航相结合的模式，客户如果发现代理商有任何的问题，都可以第一时间再网站上表达自己的观点，从而为更多客户办理400电话提供有益的参考借鉴。