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一个合格的400业务服务商如何选择

发布时间:2011-09-14 00:00

    质量第一

  1、通话质量:做为语音服务最重要的就是通话质量。[一个合格的400业务服务商如何选择]。明确供应商提供的是PSNT线路还是VOIP线路,后者是网络电话,其成本很低只需要支付流量费用,且通话时间得不到保证。

  2、功能质量:随着业务的复杂化,越来越多的公司要求更多的平台功能。资费查询、呼入统计、时长统计、区域统计、录音功能、IVR语音设置、黑白名单管理、智能转接(按时间段、地区、顺序、来电记忆等转接电话)等都是一些较为常见的添加功能,您在选择时也要擦亮眼睛。

  3、技术质量:如果你想把400电话升级到400呼叫中心,那就要考虑到供应商的实力了,考察他们的技术支持能力也是其中的一门功课哦!

  价格第二

  1、话费价格:目前的400电话价格可谓是一山还有一山低啊,一个低于一个的报价让人们心里不禁怀疑到了整个400行业的成本和服务水准。对于话费不要只求低廉,还是那句话便宜没好货啊!

  2、其他费用:话费低了不一定就是花费低了,如果您签完了话费合同,他又向您推荐了各种附加功能,而恰好又是你所需要的,这时的附加费可就是人家做主了。众依统一通信在提供优质好资源,让您轻松拥有专业级的呼叫中心!

  诚信放心间:价格低、技术强、但是用隐性合同欺骗您那也是够让人心烦的。一个公司是否正规、口碑如何也至关重要!
 



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