400电话，比800电话的两大进步：
1、所有用户均可拨打: 800电话只支持固话、小灵通拨打，不支持手机拨打，而400电话可以支持手机、固话、小灵通等所有用户拨打，扩展7.3亿手机的用户，扩大全国应用范围；
2、节约话费，减少恶意呼叫： 话费比800节约40%，800为0.7元/分钟，400是0.3元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫
